Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Ihren Aufenthalt in unseren Ferienwohnungen „Mein Altstadt Domizil“ in Hallenberg im Sauerland – von Anreise und Check-in über die Ausstattung bis hin zu Ausflugstipps in der Umgebung. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet sein, kontaktieren Sie uns gerne jederzeit direkt.

Wann ist Check-in und Check-out?
Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, Check-out bis 11:00 Uhr. Den digitalen Zugangscode für Ihre Wohnung erhalten Sie rechtzeitig vor der Anreise per E-Mail – ein persönlicher Schlüsselaustausch ist nicht nötig.

Wie funktioniert die Bezahlung?
Bei der Buchung werden 30 % des Gesamtpreises fällig, der Restbetrag 14 Tage vor Anreise. Eine Kaution wird nicht erhoben.

Kann ich kostenlos stornieren?
Bei einer Stornierung bis 14 Tage vor Anreise erhalten Sie in der Regel 100 % des bereits gezahlten Betrags zurück, danach ist keine Erstattung mehr möglich. Die genauen Bedingungen können je nach gewähltem Tarif variieren und sind in den Mietbedingungen einsehbar.

Für wie viele Personen ist eine Wohnung geeignet?
Unsere Ferienwohnungen bieten Platz für bis zu 4 Gäste. Die bei der Buchung angegebene Personenzahl darf nicht überschritten werden.

Sind Haustiere erlaubt?
Nein, aus Rücksicht auf andere Gäste und die Ausstattung dürfen leider keine Haustiere mitgebracht werden.

Ist Rauchen in der Wohnung erlaubt?
Nein, das Rauchen ist im gesamten Gebäude nicht gestattet.

Gibt es kostenlose Parkplätze?
Ja, direkt vor der Tür bzw. auf der Straße stehen kostenlose Parkmöglichkeiten zur Verfügung.

Gibt es WLAN?
Ja, in allen Wohnungen steht Ihnen kostenloses Highspeed-WLAN zur Verfügung.

Sind Bettwäsche und Handtücher im Preis enthalten?
Ja, Bettwäsche und Handtücher sind inklusive und liegen bei Ihrer Ankunft bereit.

Ist eine Küche vorhanden?
Ja, jede Ferienwohnung verfügt über eine vollständig ausgestattete Küche.

Sind die Wohnungen barrierefrei?
Nein, unsere Wohnungen sind nicht barrierefrei und für Gäste mit eingeschränkter Mobilität nur bedingt geeignet.

Sind Partys oder Feiern erlaubt?
Nein, Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet. Zwischen 22:00 und 7:00 Uhr gilt zudem Nachtruhe.

Wo genau befinden sich die Ferienwohnungen?
Alle unsere Wohnungen liegen im historischen Stadtkern von Hallenberg. „Freiraum“ und „Abendruhe“ befinden sich in der Petrusstraße 17, „Naturidylle“ in der Petrusstraße 17a.

Wie weit ist es nach Winterberg?
Winterberg ist von Hallenberg aus in etwa 15 Minuten mit dem Auto zu erreichen.

Gibt es eine Busverbindung?
Ja, ab dem Bahnhof Winterberg verkehrt die Buslinie S30, mit der Sie auch Hallenberg erreichen.

Welche Ausflugsziele gibt es in der Umgebung?
In der Nähe lohnen sich Ausflüge zum Kahlen Asten, zum Hillebachsee, zum Kyrill-Pfad bei Schmallenberg-Grafschaft sowie zum Spielberg in Medebach.

Wer betreibt die Ferienwohnungen?
Unsere Ferienwohnungen werden von der Mein Domizil Ferienvermietung Kronauge GbR in Hallenberg betrieben.

Wie kann ich Sie erreichen?
Sie erreichen uns telefonisch unter +49 (0)2984-4099629 oder +49 (0)151-41213587, per WhatsApp sowie per E-Mail an [email protected]. Wir antworten Ihnen gerne jederzeit auf Ihre Fragen.